Veelgestelde vragen

Kan ik een geschenk toevoegen van eender welke site of winkel?

Op Happylist kun je een product van een e-commercesite of offline site toevoegen door op "Toevoegen aan mijn Happylist" te klikken en velden als "Artikelnaam", "Prijs" en "Foto" in te vullen. Je kunt aangeven waar je dit cadeau kunt vinden via twee velden: ofwel het veld "Link" waar je je vrienden doorverwijst naar een e-commercesite of via het veld "Details" waar je aangeeft waar je dit cadeau in een winkel hebt gevonden.

Hoe kan ik een cadeau toevoegen aan mijn Happylist ?

Door te klikken op "Toevoegen aan mijn Happylist" in het menu bovenaan de pagina, of door naar je Happylist te gaan en te klikken op het pictogram "Een cadeau toevoegen aan mijn Happylist". Je kunt dan velden invullen zoals "Naam van het item", "Details", "Prijs", "Foto" en "Link". Binnenkort worden deze velden automatisch ingevuld zodra je een link naar een e-commercesite invoert.

Moet ik het cadeau kopen via de link op Happylist van mijn vriend?

Op Happylist ben jij de koning! Je kunt het cadeau kopen waar je maar wilt, online of offline. Het belangrijkste is dat het voldoet aan de verwachtingen van je vriend(in).

Moeten vrienden die mij een cadeau willen geven een commissie betalen aan Happylist? En moet ik betalen om de service te gebruiken?

Op Happylist is ALLES gratis! Op geen enkel moment zal je gevraagd worden om te betalen voor het aanmaken van je account, je Happylist, voor het delen van je Happylist... Op de sites van de handelaars waarnaar je wordt doorverwezen, kan je echter gevraagd worden om een commissie te betalen, maar dit hangt af van de site. Wees dus voorzichtig voordat je bestelt op de site in kwestie als je niet verrast wilt worden door een aantal extra's.

Moet ik me registreren om Happylist te zien of een cadeau aan te bieden?

Nee, je hebt toegang tot Happylists en cadeaus zonder je te registreren. Maar als je niet geregistreerd bent, kun je niet zien of bepaalde cadeaus al zijn aangeboden, gereserveerd of dat je vriend(in) het uiteindelijk heeft gekocht. Je loopt dus het risico dat je een cadeau geeft dat je al hebt gekregen! Je ontvangt ook geen herinneringen voor aankomende evenementen of meldingen van updates op de Happylist van je vrienden. Tot slot heb je geen toegang tot de kalender met alle verjaardagen en belangrijke gebeurtenissen van je vrienden.

Hoe kan ik Happylist wijzigen of bijwerken na ontvangst van schenkingen?

Je kunt je Happylist wijzigen en/of bijwerken door terug te gaan naar het tabblad "Mijn Happylist". Wanneer u met de muis over een van uw geschenken gaat, kunt u kiezen tussen: het prullenbakpictogram om het te verwijderen, het potloodpictogram om het te wijzigen, de knop "Ik ben ervoor gevallen" als je het zelf hebt gekocht, of de knop "Ik heb het gekregen" als een van je vrienden het je heeft gegeven. Als je een van de knoppen "Ik heb het gekregen" of "Ik ben ervoor gevallen" selecteert, wordt deze geel en kunnen je vrienden de details van het cadeau niet meer zien, zodat je het niet twee keer krijgt.

Wat gebeurt er als ik klik op "Details bekijken"?

Je wordt doorverwezen naar een site waar het cadeau verkrijgbaar is, als er een link is toegevoegd aan het cadeau. Het is dan aan jou om te beslissen of je het daar koopt of ergens anders. Je hoeft het cadeau niet online te kopen. Als je besluit het cadeau te kopen, online of offline, vergeet dan niet in te loggen en op "Reserveren" te klikken zodat andere mensen het niet ook voor je vriend kopen.

Wat gebeurt er als ik op "Boeken" klik?

Als je op "Reserveren" klikt, zien de andere aangesloten Happylisters dat dit cadeau al is gekozen. Dit voorkomt dat je vriend(in) twee keer dezelfde cadeaus krijgt. Je vriend(in) kan daarentegen niet zien of een van zijn of haar cadeaus al gereserveerd is... dus de verrassing blijft bewaard! Vergeet vervolgens niet om het cadeau in kwestie te krijgen of je reservering in te trekken zodat je vriend niet in tranen is op de grote dag. Na zijn Happydays wordt je vriend uitgenodigd om zijn Happylist bij te werken om aan te geven welke cadeaus hij heeft ontvangen en om dubbele cadeaus voor toekomstige gelegenheden te voorkomen.

Waarom is de optie "In detail bekijken" niet bij alle producten beschikbaar?

Als je de optie "Bekijk in detail" niet ziet bij een cadeau, komt dat omdat je vriend(in) geen site heeft aangegeven waar het verkrijgbaar is, maar dat betekent niet dat je het niet kunt vinden op internet. Het is ook mogelijk dat je vriend(in) in de beschrijving heeft aangegeven waar je het zou kunnen vinden, terwijl het bijvoorbeeld een winkel is die geen e-commercesite heeft.

Hoe kan ik mijn Happylist delen of verspreiden?

Je kunt op elk moment je vrienden uitnodigen om je Happylist te bezoeken door deze te delen op je Facebook-wand met behulp van de hiervoor bestemde knop in het tabblad "Mijn Happylist". Je kunt de link naar je Happylist ook per e-mail naar iedereen sturen, geregistreerd of niet op de site. Het enige wat je hoeft te doen is de URL (de link) kopiëren vanaf de bovenkant van je internetvenster, namelijk www.happylist.me/user/first-name, en deze in je e-mail plakken.

Hoe organiseren jullie de betaling en levering van geschenken?

Happylist zorgt niet voor de betaling of levering van de cadeaus, want het is aan jou om de site te kiezen waar je ze wilt kopen of dat je naar de winkel gaat. Het is dus aan jou om deze voorwaarden te controleren waar je het cadeau koopt.

Bestaat het risico dat ik hetzelfde cadeau twee keer ontvang?

We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt: Op de cadeaus van je Happylist kunnen verschillende berichten worden vermeld: "Gereserveerd door XXX" als een van je Happylisters-vrienden heeft besloten jou dit cadeau te geven. Om het een verrassing te houden, zien alleen je (verbonden) vrienden deze status, niet jij. "Ik ben ervoor gevallen" als je dit cadeau voor jezelf hebt gekocht, "Ik heb het ontvangen" als je het cadeau al hebt gekregen. Het is ook heel belangrijk dat je je Happylist up-to-date houdt door deze laatste twee opties te gebruiken. Deze drie gegevens zijn zichtbaar voor je vrienden die geregistreerd staan op Happylist, zodat ze niet twee keer hetzelfde cadeau voor je kopen.